ООО ООО Травелата - Мошенники

Отзыв клиента о компании ООО ООО Травелата

Оценка:

Рекомендует компанию:

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Мошенники

Комментарий:

Не возвращают деньги за несостоявшийся тур. Мошенники!!!

Автор:

Гость | 16.09.2020

Отзыв был полезен?

3 комментария

Татьяна 16 сентября 2020 15:08

Купила тур в Турцию через Травелату, оплатила полностью. Тур был мной приобретен 28 августа 2020 года. Вылет планировался на 22 сентября 2020 года. 30 августа 2020 года, по семейным обстоятельствам я отказалась от тура. Написала заявление на имя директора Травелаты, их сотрудник мне сказала, что с меня возьмут штраф в сумме 50 у. е. Я согласилась на это. Остальные деньги (мной было оплачено 88500 рублей) мне вернут на карту, с которой производилась оплата. 16 сентября я обратилась в агентство снова, спросила, когда мне будут возвращены деньги. На что мне ответили, что я должна выбрать у них другой тур! Я сказала, что мне нужны деньги, другой тур я выбирать не собираюсь. Мне ответили, что деньги они возвращать не будут. Буду обращаться в суд и общество прав потребителей. Больше через это сомнительное агентство я заказывать ничего не буду. Подумайте сто раз, прежде чем оплатить полностью тур. Отдадите свои кровные деньги и больше их не увидите, добровольно возвращать они ничего не собираются. Это мошенники! Не обращайтесь в Травелату, врут на каждом шагу!

Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10646617.html

ответить
Travelata.ru 16 сентября 2020 15:15

Татьяна, добрый вечер! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы рассмотрим ситуацию более детально

ответить
Travelata.ru 17 сентября 2020 09:25

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Возврат денежных средств будет в течение 2-х недель. Пожалуйста, ожидайте. Приносим извинения за доставленные неудобства

ответить

Написать комментарий

Ваше имя

Email^*

Сайт

Комментарий^*

CAPTCHA →

Обновить капчу (CAPTCHA)