Задать вопрос

Здравствуйте!

Поля отмеченные * - обязательны для заполнения.


+Добавить отзыв

ПАО "ВТБ" (ВТБ 24) - О дебетовой "Мультикарте" ВТБ и "подводных камнях"

Отзыв клиента о компании ПАО "ВТБ" (ВТБ 24)

Оценка:
отрицательная
Рекомендует компанию:
не рекомендует
Достоинства:
Много банкоматов по Москве, больший процент на накопительном счёте если счёт больше года лежит, не теряешь процент при снятии с накопительного счёта. Нет очередей, обслуживание клиентоориентированное, в офисах доступно растолковывают, есть чат! с банком в онлайн-версии. Кэш бэк присутствует, выполняемые условия бесплатного обслуживания мультикарты.
Недостатки:
Всё слишком сложно и запутанно с этим продуктом мультикарты. Надо уяснить, что при открытии дебетовой карты втб вам подключают услугу "Мультикарта", затем у вас будет основной мастер-счёт - именно его реквизиты вы будете указывать всем и вся для оплаты вам за что-либо, затем по мультикарте вам надо открыть накопительный счёт (это не равно мастер-счёт), чтобы получать бонусы по мультикарте. Затем отдельно вам надо подключить выбранную бонусную программу (например, cash back), чтобы начать получать профит с мультикарты и не забыть про кучу подводных камней, чтобы траты на мультикарту не превысили профит с неё - см. комментарий. А ещё невозможно переводить без комиссии с мультикарты втб на карту сбербанка, учитывая, что у каждого почти есть карта сбербанка, это очень большой минус. Столько минусов, просто разочарована.
Комментарий:
Как подписчику новостей ВТБ мне пришла рассылка с акцией "О лучшей карте года" - Мультикарте ВТБ: https://www.vtb.ru/personal/karty/multikarta-debetovaya/#/cash Решила завести, чтобы отказаться от очередей Сбербанка. Сразу говорю, что данный отзыв скорее о сравнении карт и обслуживания в целом двух банков: Сбербанка и ВТБ. Информация о предложении дебетовой Мультикарты ВТБ показалась очень выгодной по-сравнению со Сбербанком (если не читать сноски и мелкий шрифт): 1. до 10% годовых, 2. бонусные программы (рассматриваю сейчас только "cash back" и "Сбережения"), 3. бесплатное обслуживание мультикарты, 4. бесплатное снятие средств в других банкоматах (не в ВТБ) - комиссия за снятие 0%, 5. до 8,5% годовых по накопительному счёту. --- А теперь подробнее о подводных камнях и скрытой правде: 1. Итак, 10% годовых, по факту - это 8,5% годовых на накопительный счёт (который надо открыть сразу) после 1 года пользования, т.е. первые 2 месяца пользования карты начисляется только 4% годовых, за 5 и 6 - 5% помоему, за 6 и 7 - 6%, далее растёт и только после 12-ого месяца использования - 8,5% годовых будет зачисляться на накопительный счёт (не на мастер-счёт)! А остальные 1,5% - это только если подключить бонусную программу "Cash back" и совершать покупки - на 15000 - 75000р. в месяц! А так, по бонусной программе "Cash Back" вы ничего не получите, если тратить по карте будете меньше 5000 рублей в месяц, а если от 5000 - 15000р. тратить, то 1% кэшбэка от суммы трат за месяц. --- Далее: 2. бонусные программы "кэшбэк" и сбережения". По факту если подключить программу "cash back", то если тратить 20000р. в месяц (это в разделе от 15000 - 75000р.), то сумма кэшбэка 1,5% = 300р. - будет зачислен на ваш мастер-счёт. Программа "Сбережения" вообще выгодна, только если у вас на накопительном счёте от 400000р. и средства лежат больше 1 года. 3. Бесплатное обслуживание - враки. Бесплатно обслуживается дебетовая мультикарта С ОГОВОРКОЙ, если на накопительном счёте не менее 15000р. всегда лежит, либо сумма трат за покупки в месяц не менее 15000р. А если ни одно условие не выполняется то 250р. ежемесячно стоит обслуживание мультикарты. 4. Снятие без комиссии в других анкоматах по мультикарте - самый Б`ОЛЬШИЙ бред и враки. Во-первых если снимать с мультикарты в банкомате Сбербанка, то комиссия за снятие - минимум 300р. - за каждое снятие! Во-вторых, банкомат Сбербанка не даёт за 1 раз снять больше 7500р.! Т.е. если надо снять 20000р. то приходится выполнять 3 операции и за каждую сразу с вашей карты спишется комиссия в 300р! А вернуть комиссию обратно можно, если тратить от 5000р. в месяц, если не тратишь, то комиссия не вернётся. А ЕЩЁ вернётся не вся комиссия: если тратишь от 5000-15000, то вернётся по-моему комиссия только не более 5000р. или 15000р. (пока нет точной информации - расходятся мнения горячей линии и чата втб), т.е. если снимать большие суммы в сторонних сбербанках и сумма комиссии превысит эти цифры, то комиссия больше 5000р или 15000р. к вам не вернётся. И где тут бесплатное снятие??? --- Итого, профит с мультикарты очень сложный и сомнительный - совершенно непонятный несведущим людям, пенсионерам, а невозмоность переводить средства с мультикарты втб на карты сбербанка - вообще не дают возможности полностью отказаться от карты Сбербанка в пользу мультикарты втб.
Автор:  |  08.04.2018

Отзыв был полезен? Полезен 3 Бесполезен 0

Написать комментарий