Задать вопрос

Здравствуйте!

Поля отмеченные * - обязательны для заполнения.


+Добавить отзыв

В ремонт! - Вымогательство и шантаж!

Отзыв клиента о компании В ремонт!

Оценка:
отрицательная
Рекомендует компанию:
не рекомендует
Достоинства:
нет их
Недостатки:
См. Комментарий
Комментарий:
ВЫМОГАТЕЛЬСТВО И ШАНТАЖ!!! Не ведитесь на этих мошенников!!! Позвонила в эту компанию, спросила - сколько будет стоить прочистить кофе-машину (по-ошибке ребенок вместо воды налил молоко). Мне сказали "от 400 рублей, к вам может выехать мастер". Я поинтересовалась в ответ - а сколько стоит его выезд? Ответ был : "бесплатно, оплата только за ремонт"... Договорилась, вызвала на 14 дня. Мастер позвонил в 14.30 и сообщил, что приедет через час... так как я не планировала такое длительное ожидание - передоговорилась на вечер (хорошо, что был испорчен только вечер, а не целый день)... Приехал мастер, раскрутил аппарат и выдвинул вердикт "прочистить может за 2500 руб" На мое удивление, откуда такой взлет стоимости ремонта (начиная с 400 рублей...) моя маленькая капсульная кофе-машина эконом-варианта не может вызвать столь высокое удорожание! Ответ был ожидаемым: это вас неправильно проконсультировал call-центр, они настроены в привлечении клиентов.. (уже честное заявление)) Далее начались торги - за какую цену он сделает ремонт... после того, как я настояла на своем и сказала, что могу заплатить за обман и "непонятно что" только 1500 руб., мастер вообще отказался его проводить и убедил меня в том, что этот ремонт уже впринципе не актуален и не даст желаемого результата, так как нужно менять "все внутренности" а это уже делать нецелесообразно по экономической причине. (Вопрос: а что хотел сделать мастер за 2500 рублей? Видимо, об этом знает только сам мастер и компания, на благо которой он работает..) Естественно, я отказалась от ремонта, оплакав свой агрегат... и вот тут началось самое интересное! Мне озвучили, что теперь я должна 1000 рублей! На мое удивление "за что? меня при вызове уверили, что мастер выезжает бесплатно" я получила неожиданный ответ: За ложный! вызов.....Не буду писать все наши диалоги, в результате которых был логичный "звонок другу" в компанию и из которой последовал такой же логичный перезвон мне на номер телефона с угрозой о том, что если я сейчас не рассчитаюсь - мастер никуда не уходит и вызывает милицию"....Мастер действительно быстренько пристроился возле окна у меня на кухне и уходить не собирался....Далее 20 минутный скандал я описывать не буду... После того, как их угрозы не сработали, и все поняли что я не лох... Мастер сделал очередной "звонок другу-подруге-начальнице", которая якобы сказала что это ошибка (!) и он может просто уйти- тихонечко удалился.....
Автор:  |  25.07.2017

Отзыв был полезен? Полезен 1 Бесполезен 0

Написать комментарий